松井さんのレクチャーと、大丸梅田、ルクア、阪神百貨店などの施設見学を通して、私が考えたキーワードは、「統一性」であります。 大丸梅田店の13階は、ニンテンドーショップやポケモンセンターなどインバウンドをターゲット層にしたエリアという印象が強かったです。 5階はエキスポシティのグッズや、クレヨンしんちゃん、キットカットや薬局などこの階もどちらかと言えばインバウンド向けと言えるようなフロアであったと感じました。しかし、あまり外国人観光客が多く集まっているという印象はなかったです。それとは打って変わって、4階は女性物の肌着やカバン、財布などと言った若い女性をターゲット層にしたフロアだと感じました。 私は5階と13階のエリアを近づけると、5階にもさらにインバウンドの増加が期待できると考えました。13階を5階と近づけて13階を下に下げることが出来れば、観光客はさらに増加すると考えましたが、JRから直結していて玄関となっている4階が、入った瞬間インバウンド向け1本のフロアになっていたら、大丸梅田店の価値を考えた時に百貨店特有の高級感というものが無くなりすぎるのでは無いかという懸念点も考えられます。 また、阪神百貨店に見学に行った際、阪神は食をメインにしていると聞いていたので、食しかないと思っていましたが、デパコスを置いているところもあり、やはり1つのジャンル、ターゲット層だけに固執するのではなく、幅広く効率的に売上をあげられるような売り場作りが必要であると感じました。このようなことから、ターゲット層や売り場に「統一性」を持たせて案を提案するのか、「統一性」をあえて無くす形で提案するのか、これから視察やグループでの討論を重ねて考えていくつもりです。