経営学部の加賀美ゼミでは、後期のプレゼミで行うグループワーク演習の一環として、大学近隣の商業施設「セブンパーク天美」を訪問しました。

大学の多くのゼミ・演習では、学生同士が協力して調査を行い、その成果を発表する活動を重視しています。今回、加賀美プレゼミでは、２年次以降のゼミ活動への導入として「商業施設の魅力を再発見し、それを伝える方法を考える」をテーマに、グループごとに課題に取り組んでいます。

今回は学生たちが利用者の視点から施設を観察・利用することで、普段は意識していない特徴や、見過ごしがちな魅力を探しました。学生からは、施設やサービスについて新たな気づきがあげられるなど、様々な顧客視点を意識しながら自分たちが利用している施設やサービスを見つめる貴重な機会となりました。

今後は、訪問で得た気づきをグループで共有し、どのような魅力を、誰に、どのような方法で伝えるかを検討していきます。

今回の活動が、身近な事例から課題を見つけ、仲間とともに考え、伝える力を育む機会となり、今後のゼミ・演習での学びにつながることを期待しています。