2026年10月24日、経営学部専門演習・基礎演習(キャリアゼミ)で、池澤ゼミ4・5期生は、りんくうプレミアム・アウトレットへお邪魔しました。
15時より事前視察を行い、
①インバウンドのお客様
②足元商圏のお客様
③ペット連れのお客様といった来店顧客ごとの様子や施設側の対応
④地域活性化の取組み
⑤ビーチやアウトドアの対応
⑥季節プロモーションについて
土曜日午後の状況を観察してきました。
16時からは同施設の平岡支配人より物件の特徴に関するご説明があり、25年の歴史を刻む同施設が、5回の増床・改装を繰り返しながら段階的に発展し、大きな市場を創造してきたことについて学びました。また、インバウンド顧客への免税対応やペット対応、ビーチでの映画上映など、顧客動向の様子もお話しいただきました。
さらに、支配人からはZ世代がアウトレットモールに来館するための琴線はどこにあるのか、などの活発な議論がございました。
りんくうプレミアム・アウトレットの平岡支配人様、お忙しい中ご説明いただきましてありがとうございました。
15時より事前視察を行い、
①インバウンドのお客様
②足元商圏のお客様
③ペット連れのお客様といった来店顧客ごとの様子や施設側の対応
④地域活性化の取組み
⑤ビーチやアウトドアの対応
⑥季節プロモーションについて
土曜日午後の状況を観察してきました。
16時からは同施設の平岡支配人より物件の特徴に関するご説明があり、25年の歴史を刻む同施設が、5回の増床・改装を繰り返しながら段階的に発展し、大きな市場を創造してきたことについて学びました。また、インバウンド顧客への免税対応やペット対応、ビーチでの映画上映など、顧客動向の様子もお話しいただきました。
さらに、支配人からはZ世代がアウトレットモールに来館するための琴線はどこにあるのか、などの活発な議論がございました。
りんくうプレミアム・アウトレットの平岡支配人様、お忙しい中ご説明いただきましてありがとうございました。
平岡支配人。大変お世話になりました。ありがとうございました!!

物件概要や顧客動向、ビーチでの取り組みなど様々な施設の工夫についてご教示いただきました。

Z世代はアウトレットモールへ行くのか。その誘因についてディスカッション。


プレミアムアウトレットシリーズでは、こうした2層の構造は珍しい。

とても素敵な商業空間でした。皆、視察実習を堪能できました!


物件概要や顧客動向、ビーチでの取り組みなど様々な施設の工夫についてご教示いただきました。

Z世代はアウトレットモールへ行くのか。その誘因についてディスカッション。


プレミアムアウトレットシリーズでは、こうした2層の構造は珍しい。

とても素敵な商業空間でした。皆、視察実習を堪能できました!

学生活動状況報告
今回はりんくうプレミアムアウトレットへ視察に行かせていただき、支配人からお話を伺いました。
課題に基づいて、いろんな視点から実際に視察をしてみて、たくさんの工夫が発見できました。その後、支配人から、どこでどのような工夫をされているのか、普段どのようなお客さんが買い物をされているのか、そのお客さんを呼ぶためにどのような考えをされているのかを聞かせていただけて、至る所に工夫が施されていることを知ることができました。また、プレミアムアウトレットの現状や抱えている課題などもお聞かせいただいて、現場のリアルな経営を知れて、とても貴重な経験になりました。
池澤ゼミ3年 小牧 想人
今回、りんくうアウトレットの視察に行ってみて、自分自身、現在住んでいるところが北摂寄りなので、アウトレットといえば神戸三田プレミアムアウトレットのイメージがあったのですが、10年ぶりぐらいにりんくうに行ってみると、なかなか神戸三田とは違った良さや店舗数の多さを感じました。更に、話を聞いていると、若い層のお客さんを獲得するための試行錯誤をされていることが分かり、自分の世代に刺さるようなものがあるかを探しに行ってみたいと感じました。
池澤ゼミ2年 木村 瑳佑
連携先コメント
三菱地所・サイモン株式会社
りんくうプレミアム・アウトレット支配人
平岡 杏奈氏
プロフィール
2009年御殿場プレミアム・アウトレットのマーケティング担当として入社、りんくう、神戸三田、本社マーケティング部を経験。
2025年よりりんくうプレミアム・アウトレットの支配人に着任。
コメント
りんくうプレミアム・アウトレットに視察にお越しいただき、ありがとうございました。
施設の運営について、お話をさせていただきました。
アウトレットのメイン利用者は40~50代のため、Z世代の皆様のご意見をお聞かせいただける貴重な機会でした。
ありがとうございました。
2009年御殿場プレミアム・アウトレットのマーケティング担当として入社、りんくう、神戸三田、本社マーケティング部を経験。
2025年よりりんくうプレミアム・アウトレットの支配人に着任。
コメント
りんくうプレミアム・アウトレットに視察にお越しいただき、ありがとうございました。
施設の運営について、お話をさせていただきました。
アウトレットのメイン利用者は40~50代のため、Z世代の皆様のご意見をお聞かせいただける貴重な機会でした。
ありがとうございました。
教員コメント
経営学部 池澤 威郎 教授
大阪、そして和歌山を含む近畿商圏の中で、大きな存在感を持つりんくうプレミアム・アウトレット。
2000年の開業以来、段階的開発を経て大きく成長した同施設は、メインエリアとシーサイドエリアに分かれた多層式のアウトレットモールで、それらを縦横に走るデッキで結ぶ大規模なモールです。成熟化した同施設は、魅力的なブランド構成などMDを追求してきましたが、ビーチの運営や食のゾーンの充実など、独自の取り組みを行ってきました。
同施設の支持が高い理由を学生たちは理解できたと思います。また、アウトレットモールの主要購買層が40~50代であり、Z世代の関心を喚起する必要性についても楽しいディスカッションができたのではないかと思います。ブランドのみならず、他の要素も含め、アウトレットモールを見る視野が広くなったと思います。
週末の繁忙の中、貴重なお話をお聞かせいただきありがとうございました。
2000年の開業以来、段階的開発を経て大きく成長した同施設は、メインエリアとシーサイドエリアに分かれた多層式のアウトレットモールで、それらを縦横に走るデッキで結ぶ大規模なモールです。成熟化した同施設は、魅力的なブランド構成などMDを追求してきましたが、ビーチの運営や食のゾーンの充実など、独自の取り組みを行ってきました。
同施設の支持が高い理由を学生たちは理解できたと思います。また、アウトレットモールの主要購買層が40~50代であり、Z世代の関心を喚起する必要性についても楽しいディスカッションができたのではないかと思います。ブランドのみならず、他の要素も含め、アウトレットモールを見る視野が広くなったと思います。
週末の繁忙の中、貴重なお話をお聞かせいただきありがとうございました。
参加学生一覧
【3年】
植原 祐希 大北 雅人 中 啓奎 脇田 彩菜 小牧 想人
【2年】
今橋 真子 木村 瑳佑 金城 晴 西上 泰勇 野本 紗英 原田 心町 増崎 圓 眞野 紗月 渡部 萌々
植原 祐希 大北 雅人 中 啓奎 脇田 彩菜 小牧 想人
【2年】
今橋 真子 木村 瑳佑 金城 晴 西上 泰勇 野本 紗英 原田 心町 増崎 圓 眞野 紗月 渡部 萌々
