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キャリア演習1・2

キャビンアテンダントプログラム

航空業界に興味があり、就職を目指すためのプログラムで、1年次配当の「キャリア演習1a・1b」で、航空業界・サービスについて様々な角度から知識と視野を広げ、パーソナルスキルを磨きます。
2年次以降は、国際コミュニケーション学部に設置されている「資格対策講座1・2(キャビンアテンダントプログラム)」や「特殊講義A」、航空業界対策講座(エアラインスクール)で、キャビンアテンダントやグランドスタッフになる夢の実現を目指します。

※「資格対策講座1・2」および「特殊講義A」は国際コミュニケーション学部以外の学生は卒業要件に含まれません。

授業計画

キャリア演習1a キャリア演習1b
第1回 講座の流れと心構え・導入 第1回 夏休み課題発表
第2回 航空概論 第2回 サービスを知る 社会におけるサービス業を全般的に捉える
第3回 航空業界の歴史と現状 第3回 演習と発表「サービスを考える 人、物、心の動きを考える」
第4回 日本の航空会社について 第4回 顧客満足とサービス
第5回 世界の航空会社について 第5回 サービス接遇の基礎知識
第6回 LCCについて 第6回 エアラインサービス・接遇の現状
第7回 業界ニュースの把握と分析 第7回 サービス接遇演習
第8回 航空業界の仕事 第8回 エアライン企業研究・PR演習1
第9回 グランドスタッフの仕事 第9回 エアライン企業研究・PR演習2
第10回 フライトアテンダントの仕事 第10回 エアライン企業研究・PR(発表と評価)1
第11回 求められる素養・役割 第11回 エアライン企業研究・PR(発表と評価)2
第12回 演習と発表「経験や体験や知り得た知識から求められる素養・役割を立証する」 第12回 機内保安概論
第13回 ビジネスマナーの基本 第13回 機内救命救急
第14回 コミュニケーションの基本 第14回 航空用語と航空知識
第15回 スピーチと伝える力、表現力、実践
夏休み課題提示
第15回 キャリアプランニング 実習と発表
キャリアプランニングシート作成
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